Сервис

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И СБОРКИ МЕБЕЛИ


ДОСТАВКА осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 12-00 до 22-00 в течение дня. Возможность доставки в выходные и праздничные дни согласовывается дополнительно. Услуги по доставке оплачиваются покупателем в момент получения груза.


1. Доставка в пределах МКАД рассчитывается в зависимости от базовой стоимости заказа без учета скидок и составляет:

  №   Сумма заказа от  Сумма заказа до Доставка в пределах МКАД, руб.
1 0 30 000 1 500
2 30 001 100 000 1 800
3 100 001 200 000 2 000
4 200 001 350 000 2 500
5 350 001 500 000 3 000
6 500 001 750 000 5 000
7 750 001 1 000 000 7 000
8 1 000 001 10 000

2. Доставка за пределы МКАД — из расчета: Доставка в пределах МКАД + 40 руб. за 1 км пути (в том числе территория Новой Москвы и районов относящихся к Москве). При доставке мебели за пределы МКАД Покупатель предоставляет подробную схему проезда с указанием расстояния от МКАД в км. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (бетон, асфальт, и т.п.). При отсутствии проезда для грузового транспорта непосредственно к подъезду или входу, Покупатель принимает товар по месту возможного проезда, либо оплачивает пронос мебели до подъезда или входа согласно тарифу.


3. При доставке мебели Покупатель должен предусмотреть место парковки, не дальше 15 м от подъезда или входа непосредственно в дом (в частных домах, дачах, коттеджах и т.п.), для удобства разгрузки. При отсутствии проезда для грузового транспорта Продавца непосредственно к подъезду или входу, Покупатель принимает товар по месту возможного проезда, либо оплачивает пронос мебели до подъезда или входа согласно тарифу.


4. Перенос мебели по горизонтали составляет 0,3% за каждые 15 метров от базовой стоимости заказа без учета скидок.


5. Самостоятельный вывоз мебели Покупателем со склада Продавца в МТЦ «Гранд» (МО, г. Химки, Бутаково, д.4, склад №2, 10.00-20.00 без выходных) возможен при предварительном согласовании времени самовывоза не менее чем за 1 раб. день и предъявлении документов подтверждающих приобретение и оплату мебели (договор, спецификация, квитанция об оплате, доверенность (при необходимости)).

ПОДЪЁМ бесплатно при наличии работающего грузового/грузопассажирского лифта. В иных случаях подъем осуществляется вручную в случае свободного прохождения мебели по лестничным пролётам и составляет 0,3% за 1 этаж от базовой стоимости заказа без учета скидок (за подъём по лестнице). Исключение негабаритные и тяжелые (<45 кг.) элементы: шкафы BD-Robe, BM/2-65, 69, 525, 526, 93, 94, столы в сборе BD-ATK, BD-D3 — 0,6% за 1 этаж. Подъем, где количество ступеней более 10 – оплачивается, как за один этаж.

СБОРКА Необходимость сборки приобретенной мебели определяется в момент оформления заказа. Сборка производится в день доставки мебели, в соответствии с ее назначением и конструкцией, согласно подписанной Продавцом и Покупателем схеме.
1. Продавец не несет ответственности и не дает гарантии на сборку, произведенную самостоятельно Покупателем, или не соответствующую конструктивным особенностям мебели и фабричным рекомендациям.


2. Покупатель должен подготовить место для сборки мебели:
•   Освободить место установки мебели от посторонних предметов и обеспечить свободный доступ к месту сборки мебели;
•   Предоставить пригодные для проведения сборки точки подключения электроприборов и обеспечить освещение, достаточное для качественного выполнения сборки;
•   Если на месте сборки мебели есть плинтус выше 4 см, его необходимо демонтировать. При наличии в заказе на секционную мебель внешних угловых элементов плинтус также необходимо демонтировать.


3. Стоимость сборки мебели определяется в момент оформления заказа и рассчитывается от базовой стоимости заказа без учета скидок в соответствии с тарифом:

  №   Услуга  Тариф
1 Сборка мебели EKKENAS, BOOK HOUSE 2%
2 Сборка мебели SIRA все серии 4%
3 Подвес полок EKKENAS шириной 49/87 см, включая крепеж 500 руб.
4 Подвес полок EKKENAS серия BM шириной 60/120 см, включая крепеж 1 100 руб.
5 Подвес полок Sira, серия QUADRO 800 руб.
6 Подвес полок Sira, DVD полки 300 руб.


4. В случае невозможности выполнения сборки мебели в день доставки, по вине Покупателя, повторный вызов бригады сборщиков составляет 1500 руб. и осуществляется в порядке общего графика доставок. При выезде за пределы МКАД повторно оплачивается проезд согласно установленным тарифам.

       
5. Выезд замерщика в пределах МКАД составляет 1500 руб. При выезде за пределы МКАД — 1500 руб. + 40 руб. за 1 км пути от МКАД. 

   
6. Вынос упаковки от товара не входит в обязанности экспедиторов.

ПРИЁМ  МЕБЕЛИ                                                                                                                                                                               
1. Покупатель должен обеспечить приём мебели в согласованный заранее день доставки,по адресу указанному в спецификации, и предоставить документы, подтверждающие факт её приобретения и оплаты (договор, спецификация, квитанция об оплате, доверенность (при необходимости)).

2. Присутствие самого Покупателя по адресу доставки и сборки обязательно. При его отсутствии, мебель может принята его доверенным лицом (представителем) при наличии доверенности в простой письменной форме от Покупателя.

3. Мебель без сборки принимается Покупателем по количеству мест и внешним качественным признакам с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующей фурнитуры, после чего ставится соответствующая отметка в сопроводительных документах (акт приема-передачи, накладная). Мебель, принятая без указания на недостатки, лишает права Покупателя на них ссылаться. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и тёмные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1,5 мм, глубиной 3 мм.                   (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).

4. Доставленная и собранная мебель надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98).

5. В случае выявления скрытых дефектов мебели, допущенных по вине производителя, претензии принимаются в течение 12 месяцев с момента передачи мебели Покупателю (дата подписания накладной, акта-приема передачи). На товар, собранный отлично от рекомендаций производителя, данное правило не распространяется.